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Datenschutz

Datenschutzerklärung

 

a. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Telemediengesetzes (TMG), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und aller sonstigen datenschutzrechtlich relevanten Vorschriften gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich hierzu an emotional-art@web.de oder senden Sie Ihr Verlangen per Post an: Martin Küentzle, Karl-Ruby-Str.14, 78315 Radolfzell. Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse werden nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weitergegeben. Ausgenommen hiervon sind die Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut).

In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum. Es werden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt, um Ihre gespeicherten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Es wird jedoch in diesem Zusammenhang darauf hingewiesen, dass bei der Kommunikation per Email eine vollständige Datensicherheit nicht gewährleistet werden kann.

Jeder Zugriff auf den Onlineshop und jeder Abruf einer auf der Homepage hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden: Ihre persönlichen Daten, wie Name, Adresse, Kontaktdaten, Gewerbedaten sowie der Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs und die URL des Zugriffs. Zusätzlich werden die IP-Adressen der anfragenden Rechner protokolliert.

Es werden Cookies zur Speicherung von Ihren persönlichen Einstellungen eingesetzt, um eine schnelle und kundenfreundliche Bearbeitung Ihrer Anfragen zu gewährleisten. Sie können das Einsetzen von Cookies selbst durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software unterbinden. In diesem Fall kann es jedoch sein, dass nicht alle Funktionen dieser Website voll umfänglich genutzt werden können.

Die Löschung Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.

b. Google Analytics

Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc.. Google Analytics verwendet sogenannte „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google verwendet diese Informationen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für die Webseitenbetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten, die von Google gespeichert werden, in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern, möglicherweise können dann jedoch nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite voll umfänglich genutzt werden.

c. Plug-Ins von Facebook

Es werden außerdem auf dieser Webseite der „Empfehlen-„ sowie der „Like-Button“ des sozialen Netzwerkes von Facebook, welches betrieben wird von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, verwendet. Diese Plug-Ins sind durch die Facebook Logos – das weiße „f“ auf blauer Kachel sowie ein „Daumen hoch“-Zeichen –  gekennzeichnet. Wenn Sie eine Webseite aufrufen, die ein solches Plug-In enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plug-Ins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Durch die Einbindung der Plug-Ins erhält Facebook die Information, dass Sie diese Webseite aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plug-Ins interagieren, zum Beispiel den Like-Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls Sie kein Mitglied von Facebook sind, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

Wenn Sie Facebookmitglied sind und nicht möchten, dass Facebook über diesen Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch dieses Internetauftritts bei Facebook ausloggen.

Weitere Informationen zu  Umfang und Zweck der Datenerhebung sowie die weitere Nutzung und Verarbeitung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook.

d.Verwendung der Google „+1“-Schaltfläche

  1. Dieser Internetauftritt verwendet auf der gesamten Homepage die „+1“ – Schaltfläche des sozialen Netzwerkes Google + (Google Plus), welches von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Kalifornien, 94043 USA, betrieben wird (nachfolgend „Google“). Der Button ist an dem Zeichen „+1“ auf weißem oder farbigen Hintergrund erkennbar.Bei jedem Aufruf einer Website unseres Internetauftritts, die mit einer „+1“-Schaltfläche versehen ist, veranlasst die „+1“-Schaltfläche, dass der von Ihnen verwendete Browser die optische Darstellung der „+1“-Schaltfläche vom Google – Server lädt und darstellt. Dabei wird dem Google – Server mitgeteilt, welche bestimmte Webseite unserer Internetpräsenz Sie gerade besuchen. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Google mit der Schaltfläche erhebt und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand:
    Durch die Einbindung der „+1“-Schaltfläche erhält Google die entsprechende Information, welche bestimmte Webseite unserer Internetpräsenz Sie gerade besuchen. Betätigen Sie die „+1“ – Schaltfläche während sie bei Google + (Google Plus) eingeloggt sind, erfasst Google über ihr Google – Profil Informationen über die von Ihnen empfohlene URL, Ihre IP-Adresse und andere browserbezogene Informationen, damit Ihre „+1“ – Empfehlung gespeichert und öffentlich zugänglich gemacht werden kann. Ihre „+1“ – Empfehlungen können als Hinweise zusammen mit Ihrem Profilnamen und Ihrem Foto in Google – Diensten, wie etwa in Suchergebnissen oder in Ihrem Google-Profil (als „+1“ – Tab in Ihrem Google – Profil), oder an anderen Stellen auf Webseiten und Anzeigen im Internet eingeblendet werden.

    Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte Googles Datenschutzhinweisen zu der „+1“ – Schaltfläche: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

    Wenn Sie Google Plus-Mitglied sind und nicht möchten, dass Google über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Google gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Google Plus ausloggen.

e. Verwendung der Daten für Werbe- und Marketingzwecke

Ihre persönlichen Daten werden nicht für Marketing- oder Werbezwecke verwendet, es sei denn Sie haben dieser Verwendung ausdrücklich zugestimmt.

f. Zopim Chat Software Funktion

Diese Chat Software Funktion speichert u.a. die IP-Adresse von Websitebesuchern, woher sie kommen, welche Seite der Hompage sie sich gerade ansehen/angesehen haben, den Browser den sie benutzen, sowie Cookies auf deren Computern.

die vollständige Datenschutzerklärung von zopim finden sie hier:

https://www.zopim.com/privacy

oder übersetzt hier (Stand 12.10.2012): (mit der Hilfe von google Übersetzer übersetzt):

 

 

1. Informationen, die sie übermitteln:  -als Endverbraucher verlangen wir generell keinerlei Informationen von Ihnen. Sie können uns jedoch immer noch mit  Informationen wie E-Mail oder Homepage-Adresse versorgen. Wenn Sie sich für ein Konto bei uns entscheiden, können wir Sie nach persönlichen Informationen wie Name, Kontaktdaten, Account-Passwort, Instant Messaging ID oder Kreditkartendaten fragen.
Cookies – Zopim verwendet „Cookies“ und „Flash-Cookies“, häufig als Adobe Flash Local Shared Objects (LSO) bekannt. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrer Festplatte durch eine Web-Seite gespeichert wird. Cookies enthalten Informationen, die später von einem Webserver in der Domäne, die das Cookie an Sie ausgegeben hat gelesen werden können. Cookies können nicht verwendet werden, um Programme auszuführen oder Viren auf Ihren Computer zu übertragen.
Zopim verwendet Cookies, um Ihre Einstellungen und andere Informationen auf Ihrem Computer speichern, um Zeit zu sparen, indem die Notwendigkeit zur wiederholten Eingabe der gleichen Informationen eliminiert wird  und Ihre personalisierte Inhalte und entsprechende Werbung bei späteren Besuchen dieser Websites angezeigt werden. Wir speichern Ihre eindeutige ID-Nummer, und die Zeit, die Sie sich angemeldet haben, in einem verschlüsselten Cookie auf Ihrer Festplatte. Dieses Cookie ermöglicht es Ihnen, sich von Seite zu Seite an der Stelle zu bewegen, ohne sich erneut anzumelden auf jeder Seite. Wenn Sie sich abmelden, werden diese Cookies von Ihrem Computer gelöscht. Außerdem verwenden wir Cookies, um den Anmeldevorgang zu beschleunigen. Zum Beispiel kann Ihre E-Mail-Adresse in einem Cookie auf Ihrem Computer bleibt nach der Abmeldung gespeichert werden. Dieses Cookie ermöglicht, dass Ihre E-Mail-Adresse im Voraus ausgefüllt wird, so dass Sie nur noch Ihr Kennwort eingeben wenn Sie sich das nächste Mal anmelden. Wenn Sie einen öffentlichen Computer verwenden oder auch sonst nicht wollen, dass diese Informationen gespeichert werden, können Sie das entsprechende Optionsfeld auf der Anmeldeseite nutzen, und das Cookie wird nicht verwendet.
Sie haben die Möglichkeit, Cookies anzunehmen oder abzulehnen. Die meisten Web-Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies abgelehnt werden, wenn Sie es vorziehen. Wenn Sie Cookies ablehnen, könnten Sie nicht in der Lage sein, sich anzumelden oder andere interaktive Features unserer Produkte und Dienstleistungen zu benutzen, die auf Cookies angewiesen.
„Flash-Cookies“ oder LSOs  können durch den Adobe Flash Player Settings Manager gelöscht und zugegangen werden.
Log-Daten – Wenn Sie Zopim Dienstleistungen nutzen, zeichnen unsere Server automatisch Informationen, die Ihr Browser verschickt auf wenn Sie eine Webseite besuchen. Diese Server-Logdateien können Informationen wie Ihre Web-Anfrage, Internet-Protocol-Adresse, Browser-Typ, Browser-Sprache, Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage und ein oder mehrere Cookies enthalten, die Sie oder Ihren Browser eindeutig identifizieren können.
Kommunikation mit Nutzern – Wenn Sie E-Mail oder andere Kommunikation zu Zopim senden wir diese Mitteilungen behalten können, um Ihre Anfragen zu verarbeiten, um  Fragen zu Ihren Wünschen und unseren Service zu verbessern.

2. Information Sharing

Zopim verarbeitet personenbezogene Daten auf unseren Servern in den Vereinigten Staaten von Amerika.
Zopim teilt persönliche Informationen auf unserem Server mit anderen Unternehmen oder Personen außerhalb von Zopim in den nachfolgend beschriebenen Voraussetzungen:
Wir haben Ihre Einwilligung. Wir benötigen Ihre ausdrückliche Zustimmung für die Weitergabe vertraulicher personenbezogener Informationen.
Wir haben einen guten Glauben, dass der Zugang, Nutzung, Speicherung oder Offenlegung solcher Daten erforderlich ist, um: geltendem Recht, gerichtlichen Auflagen, Verfahren oder durchsetzbaren behördlichen Anfragen; die geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen, einschließlich der Untersuchung möglicher Verstöße gegen diese; Betrug,  Sicherheit oder technische Fragen zu erkennen, verhindern oder zu bekämpfen, oder Schutz gegen drohenden Schaden für die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Zopim, seinen Nutzern oder der Öffentlichkeit als erforderlich oder gesetzlich zulässig zu beschützen, und wir verpflichten uns, Sie über solche Angaben mindestens 48 Stunden vorher zu informieren , oder so früh wie möglich im Einklang mit geltenden Gesetzen.
Wenn Zopim sich in einer Fusion, einer Übernahme  oder in  jegliche Form von Verkauf einiger oder aller seiner Vermögenswerte engagiert , werden wir Ihnen vorher mitteilen,bevor persönliche Daten übertragen werden und dann zu anderen Datenschutzbestimmungen werden.
Wir können mit Dritten bestimmte aggregierte, nicht personenbezogene Daten wie die Anzahl der Benutzer, die nach einem bestimmten Begriff gesucht haben, zum Beispiel, oder wie viele Nutzer eine bestimmte Werbeanzeige angeklickt teilen. Solche Informationen können nicht persönlich identifiziert werden.

3. Data Integrity

Zopim verarbeitet personenbezogene Daten nur zu den Zwecken, zu denen sie erhoben wurden und im Einklang mit dieser Richtlinie oder jeder einzelnen Dienste geltenden Datenschutzerklärungen. Wir überprüfen unsere Datensammlung,-speicherung und-verarbeitung, um sicherzustellen, dass wir Ihre persönlichen Informationen nur sammeln, speichern und verarbeiten , die zur Bereitstellung oder Verbesserung unserer Dienstleistungen nötig sind. Wir unternehmen angemessene Schritte, um sicherzustellen, dass die persönlichen Informationen, die wir verarbeiten, richtig, vollständig und aktuell sind, aber wir sind abhängig von unseren Nutzern ihre personenbezogenen Daten bei Bedarf zu aktualisieren oder zu korrigieren.
4. Änderungen an dieser Politik
Bitte beachten Sie, dass sich diese Datenschutzbestimmungen von Zeit zu Zeit ändern. Wir werden Ihre Rechte im Rahmen dieser Politik nicht ohne  Ihre ausdrückliche Zustimmung reduzieren, und wir erwarten, dass die meisten solcher Änderungen geringfügig sein werden. Unabhängig, werden wir Änderungen an unseren Datenschutzbestimmungen auf dieser Seite veröffentlichen, und wenn die Änderungen von Bedeutung sind, werden wir für eine ausführlichere Benachrichtigung sorgen, in der Regel per E-Mail. Wenn wir Änderungen an dieser Erklärung vornehmen werden wir die „letzten Aktualisierungen“ am Anfang dieses Textes überarbeiten. Wir ermutigen Sie daher diese Seite zeitweise  nach Updates durchzusehen.

 

ab dem 01.05.2014 gilt die neue Datenschutzerklärung von zopim:

https://www.zopim.com/privacy-new

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